מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר של יהודית דייטש (להלן: "העסק"), למה הוא נאסף, כיצד הוא מעובד ומה הזכויות שלכם ביחס אליו.

איזה מידע נאסף

• שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל שנמסרים בטופס יצירת הקשר או בפנייה בוואטסאפ
• פרטי העסק שלכם ותוכן הפנייה
• מידע שנמסר במסגרת שיחת ייעוץ או אפיון
• תוכן שיחה שנשלח לצ'אט הבוט באתר
• מידע טכני בסיסי על השימוש באתר (כגון סוג דפדפן ועמודים שנצפו)
• מידע שנאסף באמצעות Cookies וכלי מדידה, ככל שנעשה בהם שימוש בפועל

למה המידע נאסף

• יצירת קשר ומענה לפנייה
• מתן הצעת מחיר ותיאום פגישה
• מתן השירות וניהול הקשר עם לקוחות
• שיפור האתר והשירות
• שליחת מידע שיווקי — רק בהתאם להסכמה שניתנה ובהתאם לדין

שימוש בספקי שירות חיצוניים

לצורך הפעלת האתר והעסק, המידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן אצל ספקי שירות חיצוניים, ובכללם שירותי אחסון ואירוח אתרים, שירותי Google, מערכות אוטומציה ואינטגרציה (כגון n8n ו-Make), מערכות CRM, מערכות טפסים ודיוור, WhatsApp/Meta ומערכות מבוססות בינה מלאכותית. חלק מהספקים הם חברות בינלאומיות, ולכן ייתכן שמידע יעובד או יאוחסן מחוץ לישראל.

שימוש בבינה מלאכותית

באתר פועל צ'אט מבוסס בינה מלאכותית, ותוכן ההודעות שנשלחות בו מועבר לספק שירותי AI לצורך יצירת המענה. בנוסף, במסגרת השירותים המוצעים על ידי העסק עשוי להיעשות שימוש בכלים ובמערכות המבוססים על טכנולוגיות בינה מלאכותית, לצורך עיבוד מידע, סיווג, יצירת תוכן, אוטומציה של תהליכים ומתן שירותים. מומלץ שלא להזין בצ'אט מידע רגיש או פרטים אישיים של צדדים שלישיים.

Cookies וכלי מדידה

באתר נעשה שימוש ב-Cookies טכניים הדרושים לתפעולו התקין. ככל שיותקנו בעתיד כלי אנליטיקה או פרסום (כגון Google Analytics, Google Ads או Meta Pixel), מדיניות זו תעודכן בהתאם ויוצג מנגנון הסכמה או ניהול העדפות ככל שנדרש לפי הדין.

דיוור שיווקי

משלוח תוכן שיווקי מתבצע רק למי שסימן/ה הסכמה מפורשת לכך. בכל הודעה תינתן אפשרות להסרה, ואפשר לבקש הסרה בכל עת גם בפנייה לכתובת הדוא"ל שלהלן.

אבטחת מידע

העסק נוקט אמצעים סבירים ומתאימים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, בהתאם לסוג המידע ולדין. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת בשום מערכת מקוונת.

הזכויות שלכם

בהתאם לדין, ניתן לפנות אליי בבקשה לעיין במידע האישי שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו, ולבקש את מחיקתו או הפסקת שימוש בו, בכפוף לחובות שמירת מידע החלות על העסק.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ומידע אישי: y0527161215@gmail.com

עדכון המדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בשירותים, בכלים המותקנים באתר או בדין. מועד העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.